НОВОСТИ

 
25.08.15
Посудомоечные машины Miele
В Нью-Джерси было выпущено более 25 новых посудомоечных машин фирмы Miele, которые являются желанной покупкой для каждого человека. 
Читать далее →

03.06.15
Новейшее поколение моделей
Высокая мощность и широчайших набор функций в сочетании с уникальными показателями энергоэффективности 
Читать далее →

15.05.15
Кофемашина Miele CM 5200
Miele CM 5200 На фестивале креативного образования России, прошедшем 7 декабря 3013 года в отеле "Метрополь", компания Miele, выступая в роли партнера фестиваля.
Читать далее →

14.05.15
Новые посудомоечные машины Miele
Новые посудомоечные машины от Miele отличаются лучшей производительностью, при меньшем потреблении энергии.
Читать далее →




СТАТЬИ

ПОСЛЕДНИЕ СТАТЬИ



Коды ошибок стиральных машин Miele и их устранение


Стиральная машина подает звуковой сигнал, дисплей сообщает: «Обратитесь в сервисную службу»
Причина 1:
Некорректно вставлена лампа освещения барабана.
Устранение 1:
- Необходимо выключить стиральную машинку.
- Проверьте, корректно ли установлена лампа освещения. В случае неправильного ее расположения вкрутите ее заново.
- Возможно, лампа перегорела и ее следует заменить.
Причина 2:
Техническая неполадка
Устранение 2:
Устранение возможно только при обращении в сервисный центр Miele

Не работает дисплей
Причина:
Дисплей автоматически выключился в целях экономии электроэнергии.
Устранение:
Выйти из режима ожидания можно при помощи нажатия любой кнопки на панели.

Сообщения на дисплей выводятся на иностранном языке
Причина:
Язык для отображения сообщений был выбран некорректно.
Устранение:
Необходимо настроить язык. Ориентиром для правильного выбора языка является флажок. Зайдите в меню, раздел «Программируемые функции» или «Установки» и выберите нужный вам язык. В инструкции по эксплуатации есть вся необходимая информация для устранения этой неполадки.

На дисплее замерла индикация оставшегося времени программы
Причина:
Стиральные машинки Miele (поколения fuzzy logic) самостоятельно вычисляют степень загрузки, регулируя при этом время стирки.
Машинка, заполняя бак водой, через некоторое время определяет, сколько воды было впитано бельем. После она проверяет уровень оставшейся воды.
В зависимости от степени загрузки и уровня воды, машинка корректирует время, которое необходимо для завершения программы. Если машинка загружена не полностью, то время программы обязательно сократиться. Кроме того, время на выполнение программы может быть увеличено, если машинка обнаружит большое количество пены или слишком много белья в барабане.
Устранение:
Без устранения

Дисплей выводит сообщение «Защита от сминания/проверить дозировку»
Причина:
Большое количество пены, которое образовалось при стирке
Устранение:
Стирая белье обращайте внимание на указание дозировки моющих средств. При необходимости используйте меньшее количество порошка.
Чтобы увеличить эффективность стирки и продлить срок эксплуатации машинки. Используйте специальные средства из коллекции Miele Care Collection,

Дисплей показывает сообщение «Ошибка слива», горит значок треугольника с восклицательным знаком.
Причина 1:
Сливной шланг находится на слишком высоком уровне от пола.
Устранение 1:
Высота слива не должна превышать 1 метра. Если шланг находится выше этого уровня – исправьте его положение.
Причина 2:
Не происходит слив воды из-за засорения сливного фильтра или насоса.
Устранение 2:
Необходимо произвести очистку фильтра и насоса, следуя рекомендациям, указанным в инструкции по эксплуатации.

Дисплей выводит сообщения с полосами и посторонними вкраплениями
Причина:
Некорректная настройка дисплея. Неправильно подобранная контрастность для определенного освещения.
Устранение:
Необходимо настроить контрастность дисплея. Отрегулировать ее можно самостоятельно, при помощи советов, приведенных в инструкции по эксплуатации.

Дисплей выводит сообщение: «Ошибка залива воды», мигает восклицательный знак.
Такая ситуация возникает при ограничении залива воды в машинку.
Причина 1:
Кран подачи воды перекрыт.
Устранение 1:
- Остановите программу либо дождитесь ее окончания.
- Полностью откройте кран подачи воды.
- перезапустите программу заново.
Причина 2:
Фильтр подачи воды засорился.
Устранение 2:
Согласно советам, приведенным в инструкции по эксплуатации, очистите фильтр.
Причина 3:
Залом или перегиб шланга подачи воды.
Устранение 3:
Шланг не должен быть уложен с резкими заломами и перегибами. Следите, чтобы такие ситуации не возникали. Это ведет к быстрому износу пластика и может стать причиной утечки воды. Обязательно замените шланг, в случае его непригодности. Для приобретения оригинальных деталей всегда обращайтесь в сервисный центр Miele
Причина 4:
Давление воды в трубах слишком низкое (меньше 30 Па)
Устранение 4:
Обратитесь за разъяснением проблемы в домоуправление.

Дисплей выводит сообщение «Техническая ошибка», при этом мигает восклицательный знак.
Причина:
Возможно имеет место быть техническая неполадка.
Устранение:
Необходимо перезагрузить машинку, путем выключения ее из сети. Если при повторном включении ошибка не исчезает, обратитесь в сервисный центр Miele.

Выводится сообщение: «Удалить транспортировочные крепления», несмотря на то, что они удалены.
Причина:
Не был произведен первоначальный ввод в эксплуатацию, либо Вы вернули электронный блок управления к заводским установкам. Такое происходит после отключения электричества либо после отсоединения от источника питания.
Устранение:
Необходимо выполнить программу по первому вводу в эксплуатацию. Как это сделать подробно описано в инструкции по эксплуатации. Чтобы машинка работала корректно, необходимо запустить программу, длительностью не менее часа.
В случае, если данные действия не помогли устранить проблему, обратитесь за помощью в сервисный центр Miele

Запрос пин-кода
Причина:
Установлена функция запроса пин-кода.
Устранение:
- Необходимо ввести и подтвердить пин-код.
- для того, чтобы при последующих включениях машинка не запрашивала пин-код, необходимо отключить данную функцию в настройках меню.

Дисплей показывает ошибку «Система Waterproof активирована».
Причина:
Активировалась система защиты от протечек.
Устранение:
Немедленно перекройте кран подачи воды, отсоедините машинку от источника электроэнергии, чтобы остановить работу насоса. В инструкции по эксплуатации подробно описана ситуация «Аварийное открытие люка».Воспользуйтесь приведенными в ней советами. Выньте белье. После этого сразу же обратитесь в сервисную службу Miele .

Дисплей показывает ошибку подачи воды при первом вводе в эксплуатацию. Не запускается программа отжима.
Причина:
Запуск программы «отжим» невозможен при первом вводе в эксплуатацию из соображений безопасности
Заводская блокировка предотвращает начало отжима до того, как произойдет подача воды.
Устранение:
Необходимо активировать отжим при помощи запуска любой программы длительностью не менее часа, без загрузки белья и моющих средств.

Стиральная машинка пустая, а дисплей показывает сообщение: «<25% Загрузки».
Причина:
Такое оповещение заложено в заводских настройках
Устранение:
Без устранения

Программа внезапно прерывается, экран высвечивает ошибку: «F41»
Причина:
Электронный блок управления работает некорректно.
Устранение:
Оставьте машинку в выключенном состоянии более чем на 10 секунд и потом снова попробуйте запустить выбранную программу.
В случае повторения вывода ошибки, обратитесь в службу Miele.

Экран не горит. Кнопка старта так же не светится
Причина:
Машинка не подключена к источнику питания.
Устранение:
– проверьте, подключена ли машинка к источнику питания
– Убедитесь в том, что электричество не отключено
– проверьте, закрыта ли дверца.

На экране имеются белые точки или штрихи.
Причина:
Возможно, при очищении дисплея, он статически зарядился.
Устранение:
Необходимо выждать время, пока статический заряд исчезнет А, вместе с ним, устранятся и точки со штрихами.
Примечание:
Статический заряд не влияет на работу машинки и не вызывает сбоев в ее работе. В дальнейшем, чтобы предотвратить статический заряд, протирайте панель машинки влажной тканью.